Términos de uso

1. Quién ofrece Apapacho y quién puede usarlo

Apapacho es una beta privada. Solo pueden usarla personas de 18 años o más que acepten estos Términos y el Aviso de Privacidad vigente.

2. Alcance: bienestar, no atención clínica

Apapacho ofrece conversación y herramientas generales de bienestar. No es psicólogo, psiquiatra, terapeuta, médico, línea de crisis ni servicio de emergencia. No diagnostica, prescribe, interpreta síntomas clínicamente ni reemplaza una evaluación profesional.

No tomes decisiones médicas, de medicación, seguridad o tratamiento con base exclusiva en una respuesta de Apapacho. Si hay peligro inmediato, llama al 911. Para apoyo en crisis en México, contacta a Línea de la Vida, 800 911 2000, gratis, 24/7.

3. Limitaciones de la IA

La IA puede malinterpretar, omitir contexto o producir información incorrecta. Aunque aplicamos controles antes y después del modelo, esos controles reducen riesgo y no garantizan que toda respuesta sea correcta o adecuada para cada persona.

4. Uso permitido

No intentes evadir controles, obtener instrucciones de daño, afectar el servicio, acceder a sistemas o datos ajenos, automatizar abuso ni enviar datos personales de terceros sin autorización. Podemos limitar acceso cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento o estabilidad.

5. Privacidad y propiedad intelectual

El tratamiento de datos se describe en el Aviso de Privacidad. Conservas los derechos que tengas sobre lo que escribes. Apapacho, su diseño, código, marcas y contenido propio pertenecen a sus respectivos titulares. No se concede licencia para copiar o explotar el servicio fuera de su uso personal autorizado.

6. Beta, disponibilidad y cambios

La beta puede cambiar, fallar o suspenderse. No hay pagos activos en esta versión. Cualquier plan de pago futuro tendrá precio, condiciones, cancelación y reembolso visibles antes de contratar. Los cambios materiales a estos Términos se comunicarán y requerirán nueva aceptación cuando corresponda.

7. Responsabilidad y ley aplicable

Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. Fuera de esos casos, cada parte responde por los daños directos que cause conforme a la ley aplicable. Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de México y no eliminan tu derecho a acudir a autoridades competentes.

8. Contacto

El contacto para dudas legales o de privacidad se publicará en esta página antes del lanzamiento de la beta. Última actualización: 18 de julio de 2026.